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餐饮行业未来十年趋势分析,记得抓住这三个机遇
发布时间:2023-02-04浏览次数30339
现如今的餐饮行业,面临着天翻地覆的变动。在口罩期间,大型连锁餐饮企业接连关闭,街头巷尾的美食摊、小吃店也由于卫生、防疫等问题面临关门。那么,未来餐饮业该何去何从呢?崭新的餐饮业又会抛出哪些机遇呢?

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在以往传统的经营模式中,开店几乎都是创业者自主选择,凭借自身的经验去进行经营。由此,餐饮门店的未来发展走向,就取决于创业者的经验和认知水平。餐饮人想要更好地生存,当务之急就是要突破这种惯性经营思维,借助大数据实现持续盈利。要实现餐饮数字化,该如何操作呢?
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首先要学会利用大数据做分享,根据大数据做决定。比如,当我们以前需要推出新品时,都是靠自己做决定,但数字化时代则完全不同,可以根据客户大数据去做决定。门店可借助团购系统和餐厅的数字化系统去实现,外卖系统判断的是线上的点餐数据,可以参考有哪些产品是销售较好的。不仅可以参考自己门店的数据,还可以参考同品类门店的数据。
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其次是通过餐厅内部的数字化系统,去做分析判断。想要实现这个目标,需要打造一套数字化系统,把餐厅的收益、前厅、后厨等相关信息相互打通形成共享数据。比如,消费者可以通过扫码点餐,后厨可以根据点餐数据烹饪,服务员可以按照数据上菜,收益可以根据数据结算。这样无需复杂的核算,就可以看到每天的营业额、毛利润,还可以根据数据,判断每天的用户数,以及用户消费的菜品数量。
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最后,当餐饮门店实现数字和数据化运营后,就可以做到以下三点,提升整体的效率和业绩
可以根据外卖和堂食的数据以及用户反馈,优化菜品、推出新品。只需线上获取这些数据,就可以在手机上看到可视化的数据对比同时在点餐系统,需要设定留言反馈系统,可以让消费者提建议。
二、如果是餐饮连锁店,可以根据每个店的经营数据,做精准的供需匹配,优化餐饮店的供应链系统,降低库存和损耗。
三、精准营销是依托会员系统和外卖平台为消费者推荐优惠活动。根据每个用户的消费习惯和行为,通过社交系统为消费者推荐精准的营销活动,吸引消费者成为回头客。
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在当今时代, 餐饮企业想要发展,就必须要在数字化系统的基础上,实现零售化。零售化就是借助品牌效应和渠道能力,在堂食的基础上,打造半成品和预包装食品以及礼盒。 

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打造半成品菜品,是基于口罩的特殊情况,为了满足消费者,自己烹饪的需求。比如,2020年春节期间,餐饮店无法正常营业,但消费者还是有餐饮需求的。那么如果我们已经为消费者加工好半成品,并且配好调料,消费者在家一样可以享用美食。这种半成品的餐饮消费,不但是口罩期间,在未来也将成为一个主流趋势、因为可以满足懒人经济的需求。

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餐饮行业打造预包装食品,是以用户为中心,以餐饮店为渠道,通过预包装食品增加私域用户的价值。除了以堂食的方式盈利以外,也可以做出预包装食品销售来进行盈利。当然在预包装的基础上,也可以包含礼盒类的产品,满足人们送礼的需求。

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餐饮零售化,不但可以借助餐饮店和外卖作为销售渠道,还可以通过云店增加销量。云店是在线化销售的其中一种形式,主要针对老顾客。如,只要进店消费的客户,通过社交工具在数据化系统点餐,那么信息数据都会留存到后台。

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这样当我们积累足够多的老用户以后,就可以通过小程序为商品载体,通过社交系统为老客户推荐零售化的产品。相当于我们把实体店和堂食当成一个入口,把线上作为一个复购的场景,顾客在云店可以购买预包装、半成品、也可以直接点外卖。这和外卖点餐不同的是,云店针对的都是私域客户,不需要花任何的推广费和扣点。
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那么,入外卖平台,客户下单可以通过骑手配送,客户在云商城下单该如何交付呢?不论是半成品还是预包装食品,当订单量足够多了以后,可以直接与同城跑腿公司合作,价格一般和骑手的费用差不多。
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